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EIN EXPERTE MIT SOFTSKILLS UND TECHNISCHEN FÄHIGKEITEN.

Automatisierungsspezialist Christian Miguel-Langstrof erklärt den Eins-Zwei-Punch, der für die Arbeit in der Pharmaautomation in Bad Homburg erforderlich ist.

Ich habe für Systemintegratoren in der Automatisierungssoftware gearbeitet, bevor ich mich bei Pharmaplan beworben habe. Ich hatte vorher noch nie ein Projekt in der Pharmaindustrie bearbeitet. Stattdessen arbeitete ich für Maschinenlieferanten und verschiedene Branchen wie Metall, Automobil und Abfüllung. Dort war ich für Programmierung und Codierung für SCADA, HMI und PLC-Systeme verantwortlich. Ich brauchte eine Veränderung, die ich in meiner Tätigkeit als Anwendungsberater für einen Software-Verteiler in Barcelona gefunden habe. Aufgrund der wirtschaftlichen Situation in Spanien, kehrten meine Frau und ich nach Deutschland zurück und die Jobsuche außerhalb des Programmierungsbereiches begann.
Und so bin ich auf Pharmaplan gestoßen.

Ich habe sofort begriffen, dass man in der Automatisierungsabteilung hier in Deutschland zwei Grundfertigkeiten haben muss, um erfolgreich zu sein:

1. Sie benötigen eine Reihe hervorragender Soft Skills. Man muss sich bewusst sein, dass wir ein Unternehmen sind, das seinen Kunden trotz möglicher unterschiedlicher Ansichten helfen will. Die Entscheidung des Kunden ist zu respektieren, auch wenn sich diese nicht immer mit der eigenen Meinung deckt. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind ebenfalls ein Muss.

2. Sie müssen über fundierte technische Kenntnisse in der Automatisierung verfügen. Im Allgemeinen erwarten wir 5-10 Jahre Erfahrung in der Automatisierung, sei es PLC, HMI, SCADA, DCS, etc. Diese Kenntnisse werden täglich gefordert. Nehmen Sie mich als Beispiel: Ich bin ein Programmierer, der nicht mehr nur programmiert – jetzt erbringe ich auch einen Service.

Was ich an Pharmaplan mag, ist die Vielfalt der Aufgaben. Ich plane, erstelle Konzepte, arbeite mit Kunden, organisiere Zeitpläne, biete technischen Input und vieles mehr. Ich liebe es, diese Fähigkeiten einzusetzen, um ein einvernehmliches Verständnis zwischen Kunden und Lieferanten zu entwickeln. Jeder muss auf die richtige Art und Weise miteinander kommunizieren. Ich mag das sehr, und ich denke, das ist es, was Pharmaplan von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Wir verfügen über eine riesige Wissensbasis, mit der wir verschiedene Lösungen anbieten können. Das hebt uns von der Konkurrenz ab.

Ich könnte mich tatsächlich als “Wissensbeschaffer” bezeichnen, weil der Kunde von mir erwartet, dass ich Lösungen erbringe, unabhängig davon, ob sie von mir kommen oder von meinen Kollegen. Wenn das Problem des Kunden nicht zu meinen Kernkompetenzen gehört, kann ich mich an meine qualifizierten Kollegen und unseren großen Wissenspool wenden, um den Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten.

Automatisierung in der Pharmawelt

Im Bereich Automation haben wir eine Schnittstelle zwischen allen anderen Abteilungen, wie Prozess, Elektro, HVAC etc. Dies liegt daran, dass wir Lösungen und Dienstleistungen anbieten, um ganze Standorte zu planen. Ich genieße das Gefühl, dass ich nicht nur Software-Lösungen zur Verfügung stelle, sondern dabei helfe, eine Anlage zu schaffen, die ein Produkt produziert. Ich hatte dies noch nie vor Pharmaplan durchgeführt. Ich konzentrierte mich auf ein Thema – die Software. Jetzt muss ich mir bewusst sein, dass es auch andere Abteilungen gibt und nicht nur die Softwarelösung, die ich zur Verfügung stelle, weil wir komplette pharmazeutische Standorte bauen.

A SPECIALIST IN BIOPHARMACEUTICAL PRODUCT.

Meet Philipp Eberhardt, specialist in biopharmaceutical products in Switzerland, who finds the international environment at Pharmaplan both challenging and incredibly satisfying.

Before I started working at Pharmaplan in 2009, I was involved with several companies and fields of engineering. After school, I worked as a mechanic in the automotive industry. But while studying, I discovered my passion for pharma. After some reflection, I decided to combine my skills in mechanical engineering and my love of life sciences by pursuing biotechnology. I utilise both at Pharmaplan, where I work with biopharmaceutical products, predominantly monoclonal antibodies and vaccines.

This field is filled with thrilling work. Biopharmaceutical products are extremely innovative and are becoming invaluable in this age of cutting-edge processes and new technologies. It is interesting to work with various projects, such as consultancy services, revamping of existing facilities and building greenfield facilities. Furthermore, it is fascinating to observe the growth of a project beginning as a white piece of paper in conceptual design, grew into a facility and finally, with equipment installation, your vision comes to life.

It has been a pleasure to experience the international environment of the pharmaceutical business. People from many different cultures work together and it can be a challenge to learn everyone’s working style and processes. That being said, it is a great satisfaction when you can coordinate across cultures.

Proper communication with colleagues is essential, but with Pharmaplan, it is critical to understand the customer’s situation and needs as well. When we execute projects, we don’t use a cut-and-dry standard response, nor can we simply pull a rabbit out of a hat. We must actively listen to the customer and work accordingly. This combination of truly listening and our combined experience can develop the best solution for the customer.

My greatest success here at Pharmaplan was the revamp of a pilot plant for vaccines that was executed under a very demanding schedule. The plant was made for a seasonal product and if it was a failure, the customer would have lost a full year of production and profit. Everyone on my team was extremely motivated and with fluid coordination and effort, we completed the project on time. It was impressive to our customer and a rewarding experience for us.

MANAGING DIVERSITY WHILE ADDING VALUE

Stéphanie Sénéchal explains the ever-changing world of project management and making an impact at Pharmaplan’s Montreux office.

For me, the most enjoyable part of being a project manager at Pharmaplan is the diversity. I like managing projects, people and customers alike, and as a project manager, you get a little bit of everything.

Each customer is very different, so you have to be able to show your other abilities, switch gears when necessary, and be willing to jump in and understand the issues very quickly. I don’t like routines and repeated tasks. That’s what drew me to Pharmaplan: you never know quite what’s coming next. There is always a new challenge on the horizon.

You have to be mobile and highly flexible, which is perhaps the biggest challenge of the job. You might have to switch from a subject to another very quickly. As project manager, you have to be able to adapt roles and priorities in order to deal with everything.

Of course, you cannot do everything alone. You have to handle a project team and manage human and technical aspects to coordinate all the disciplines and find the best accurate solutions together. To solve these tasks well, it is important to be aware of the technical details, to be skilled at organising, and of course to know how to manage and motivate people. What I particularly enjoy is the project team spirit that arises from that – to be able to reach the customer‘s goals together. There are always challenging topics on a project, but if you can keep a solution-oriented mindset with your team, you can accomplish a great deal.

This position is also very exciting as we are currently building up our office here in Montreux. The growth of the team being quite significative, my role of project manager is decreasing in favour of more business development roles. But the project management skills are very useful to increase our market position, win new projects and ensure the right delivery of them.

This year, the office will celebrate the 10 years opening anniversary and there is still a lot of opportunity to develop and make the team again more robust and develop itself.